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Post by mamudulha on May 1, 2024 23:31:04 GMT -5
Greg 為 EDQ 的生活描繪了一幅完美的圖畫。 我認為可以肯定地說,零售商正在規劃和預算至少有兩千五十四點七的舉措。 但有一些脫穎而出:1) 微時刻,也就是每個人都知道的東西,但谷歌創造了一個短語,2) 行動支付,以及3) 360° 客戶視圖,或確保喬恩、約翰和胡安只是對 你的套裝感興趣的喬恩之一。 我們的需求產生總監 Ray Wright 和我聯手從上面列出的三個焦點的角度討論了我們認為零售商在不久的將來的首要任務。 當然,我們把它帶回了數據質量,因為這是我們最擅長的。 微時刻 我們首先想到了Google的微時刻。 如今,我們大多數人喜歡透過研究或證據來支持我們的決定。 而我們越來越多地轉向智慧型手機作為幫助我們做出這些決定的首選設備。 它們用途廣泛,可以放在我們的口袋裡,並且有許多漂亮 牙買加 WhatsApp 號碼列表 的應用程式可供我們在做其他事情時使用。 社會認可所引發的對即時滿足的上癮完全是另一個話題,但這裡的重點是智慧型手機是我們最好的朋友。 當我們在旅途中、排隊等候或想在特定時刻證明我們的朋友是錯的時,我們更有可能攜帶智慧型手機,而不是平板電腦或筆記型電腦。 在某個特定的時間有無數的微時刻被實現,但這些微時刻是由那些能夠深入目標市場的想法、思考他們可能感興趣的東西,然後為他們提供價值的企業所填充的。 滿足確切的需求。 行動支付 行動裝置就像一個巨大的錢罐,坐落在房間的中央,等待著那些設法做好這一點的零售商。 但沒有一家零售商做得完全正確。 根據Forrester 於上週一發布的關於美國線上零售預測:2015 年至 2020 年的最新研究顯示,78% 的消費者發現他們的手機螢幕太小或載入時間太慢。 對我來說,這聽起來不像是優化的行動體驗。 有些人發誓,行動裝置購買量將很快超過或已經超過桌上型裝置購買量。 其他人說移動仍然主要用作研究管道(我屬於這一類)。 但無論您屬於哪一類,我們都同意還有很多工作要做。 對零售商來說,一個巨大的痛苦就是購物車被遺棄。
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